Entendemos que el servicio apenas comenzará cuando el liofilizador se entregue e instale en el sitio del usuario. y el equipo de servicio de Lyomac brindará un servicio diferente según los requisitos del usuario.
Contáctenos en caso urgente:0086-13381809321, Correo:sales@lyomac.com
Entendemos que todos los productos de los usuarios son dignos de ser protegidos, esto requiere que Lyomac no solo brinde servicio, sino que también debe tener una respuesta rápida y solucionar problemas en poco tiempo.
Lyomac tiene un equipo que puede brindar soporte rápidamente con una duración de tiempo como:
● Llamada telefónica en 24 horas
● Acceso remoto al sistema de control de cheques en 24 horas.
● Soporte del sitio en 3 a 7 días
Lyomac siempre brinda soporte al usuario en lo que respecta al tiempo de servicio, Lyomac puede ofrecer no solo en el sitio del usuario, sino que también puede brindar soporte de servicio remoto con repuestos preparados por el usuario.
Lyomac no sólo ha proporcionado un servicio a tiempo, sino que también ha proporcionado suficientes repuestos siempre listos para todos los usuarios de todo el mundo. Además, Lyomac también ofrece más existencias de repuesto en 15 países. En caso de que el usuario necesite componentes localmente en caso de emergencia, Lyomac siempre puede conectar proveedores locales para brindar soporte rápido y oportuno.
